WebCreator NG modul

Kontaktné formuláre a dopyty
najprv uložené, až potom odoslané

Zákazník vyplní formulár v piatok večer, e-mail skončí v spame alebo poštový server práve neodpovedá a v pondelok o dopyte nikto nevie. Formulár vo WebCreatore Next Gen zapíše každý dopyt do databázy ešte pred odoslaním e-mailu. V administrácii ho nájdete aj vtedy, keď pošta zlyhá.

  • 1. krok zápis do databázy, e-mail až potom
  • 10 min okno, v ktorom sa rovnaký dopyt neuloží druhýkrát
  • 0 obrázkov na preklikanie, reCAPTCHA v3 beží na pozadí
  • 10 MB príloha PDF alebo Word k dopytu
Čo modul obsahuje

Čo sa stane s dopytom po kliknutí na Odoslať

Každý krok nižšie je v jadre WebCreatora Next Gen. Bez pluginu na formuláre a bez externej služby, ktorej by ste posielali údaje zákazníkov.

Zápis do databázy pred e-mailom

Meno, e-mail, telefón, správa, záujem, zdroj formulára, jazyk a IP adresa sa uložia do tabuľky dopytov. E-mail sa posiela až potom, takže výpadok pošty dopyt nevymaže.

E-mail, na ktorý stačí kliknúť Odpovedať

Upozornenie príde na adresu z nastavení ako tabuľka. Adresa zákazníka je nastavená pre odpoveď: kliknete na Odpovedať a píšete priamo jemu.

Spam bez obrázkov a bez sťažností

Skryté pole vyplní len robot, reCAPTCHA v3 hodnotí správanie bez klikania na semafory. Odoslanie bez tokenu sa odmietne, prechodná chyba Googlu dopyt prepustí.

Dvojklik nevytvorí dva dopyty

Rovnaký e-mail, správa a záujem do desiatich minút sa uložia iba raz. Druhé odoslanie dostane potvrdenie, ale nevznikne ďalší riadok ani e-mail.

Príloha k dopytu

PDF, DOC alebo DOCX do 10 MB, napríklad životopis alebo pôdorys. Súbor sa uloží na server a pripojí k e-mailu, ktorý dostanete.

Potvrdenie pre odosielateľa

Zákazník dostane e-mail, že správa prišla. Text má slovenskú, anglickú, českú a chorvátsku verziu podľa jazyka stránky.

V administrácii

Čo s dopytmi robíte sami

Dopyty spravujete v tej istej administrácii ako stránky a novinky, bez prihlasovania do ďalšieho nástroja.

  1. 01

    Otvoríte zoznam dopytov

    Neprečítané dopyty sú v zozname zvýraznené a ich počet vidíte v červenom štítku. Prepínate medzi všetkými, neprečítanými a prečítanými, 30 dopytov na stránku.

  2. 02

    Otvoríte detail

    Meno, e-mail a telefón sú klikateľné, správa je celá, vidíte zdroj formulára, dátum, IP adresu a prehliadač. Otvorením sa dopyt označí ako prečítaný.

  3. 03

    Upracete hromadne

    Zaškrtnete viac riadkov a jedným tlačidlom ich označíte ako prečítané alebo vymažete. Stav prečítané a neprečítané prepnete aj pri jednom dopyte.

  4. 04

    Exportujete do CSV

    Tlačidlo Export CSV stiahne všetky dopyty: meno, e-mail, telefón, záujem, správu, zdroj, dátum a stav prečítania. Súbor otvoríte v Exceli.

SMTP server a adresu príjemcu nastavíte v Nastaveniach, záložka Email. Tlačidlo Odoslať testovací e-mail overí poštu skôr, než napíše prvý zákazník.

Prínos pre firmu

Čo z toho má Vaša firma

Pre zákazníka, ktorý nechce volať, je formulár spôsob, ako Vás osloviť. Keď zlyhá, nikto sa to nedozvie: zákazník si myslí, že ste neodpovedali, a Vy o ňom neviete.

Kde to dnes beží

Formulár na konci tejto stránky beží na tomto module. Rovnaký kód prijíma dopyty na rentit.sk a na realitných weboch, ktoré staviame.

Pozrieť rentit.sk
  • Dopyt prežije výpadok pošty

    Zápis do databázy prebehne pred odoslaním e-mailu. Pokazený SMTP účet ani vyčerpaný limit hostingu Vám zákazníka nevymažú.

  • Obchodník nevolá tej istej osobe trikrát

    Netrpezlivý zákazník klikne na Odoslať trikrát a v administrácii aj v pošte máte jeden dopyt.

  • Spam, ktorý neobťažuje zákazníka

    reCAPTCHA v3 beží na pozadí, bez semaforov a prechodov pre chodcov. Zákazník vyplní formulár a odošle ho.

  • Prehľad bez ďalšieho nástroja

    Kto napísal, kedy, z ktorého formulára a o čo má záujem, všetko v administrácii webu, bez tabuľky v Exceli vedenej ručne.

  • Na realitných weboch rovno do Realpadu

    Dopyt z formulára pri byte sa zapíše do Realpadu ako lead s väzbou na konkrétnu jednotku. Číslo leadu vidíte pri dopyte v administrácii.

Časté otázky

Otázky pred rozhodnutím

Dopyt sa uložil skôr, než sa formulár pokúsil poslať e-mail, nájdete ho v administrácii v zozname dopytov. Pri spustení webu každý formulár skúšame skutočným odoslaním a kontrolou riadku v databáze aj doručeného e-mailu.

Nie. reCAPTCHA v3 hodnotí správanie na pozadí a nič nezobrazuje, k tomu skryté pole, ktoré vyplní iba robot. Odoslanie bez overovacieho tokenu formulár odmietne. Keď Google chvíľu neodpovedá, dopyt pustí ďalej a chybu iba zapíše.

Základ je meno, e-mail, telefón, správa a výber záujmu, napríklad konkrétny byt alebo služba, plus príloha PDF, DOC alebo DOCX do 10 MB. Každý projekt má vlastnú šablónu formulára, polia prispôsobíme Vášmu webu.

V Nastaveniach, záložka Email: SMTP server, port, prihlásenie, šifrovanie, odosielacia adresa a adresa príjemcu. Pre hosting WebSupport je predvolený smtp.m1.websupport.sk s portom 465. Testovací e-mail odošlete priamo odtiaľ.

Formulár je súčasť každého webu na WebCreatore Next Gen a naceňujeme ho v rámci projektu: web do 5 podstránok od 499 €, do 15 podstránok od 999 €. Napojenie na Realpad alebo ďalšie polia účtujeme sadzbou 30 € za hodinu. Nie sme platiteľmi DPH, uvedené ceny sú konečné.
Nezáväzný dopyt

Napíšte nám, do 24 hodín sa ozveme s konkrétnym návrhom

Bezplatná konzultácia, žiadne záväzky. Alebo zavolajte +421 907 164 572.

adam@lukacka.com

Ďalší krok

Chcete takýto formulár na svojom webe?

Napíšte, aké polia potrebujete a kam majú dopyty chodiť. Do 24 hodín sa ozveme s konkrétnym návrhom.

Úpravy účtujeme 30 € za hodinu, nie sme platiteľmi DPH.

adam@lukacka.com Všetky moduly WebCreatora