wiseair.nl: slovenský web pre holandskú firmu

Klient nemusí sedieť v Bratislave. WiseAir montuje klimatizácie, tepelné čerpadlá a podlahové kúrenie v Haagu a okolí, web má po holandsky a zákazníkov rieši v Zuid-Holland. Prestavali sme mu web na náš WebCreator Next Gen a najviac roboty nebolo v dizajne, ale v tom, čo sa deje po odoslaní formulára.

Kalkulačka, ktorá skončí ako dopyt s číslami

Na webe je airco rekentool, teda kalkulačka. Zákazník klikne, akú miestnosť rieši, či je to byt, dom, kancelária, predajňa alebo prevádzka, koľko má metrov a koľko jednotiek potrebuje. Kalkulačka mu ukáže orientačnú cenu zostavy aj s montážou.

Podstatné je, čo sa s tým stane ďalej. Celý výber sa posiela spolu s dopytom, takže technik nedostane e-mail s vetou mám záujem o klimatizáciu, ale konkrétnu zostavu miestností, jednotiek a cien. Pri prestavbe sme si to museli postrážiť: v prvej verzii sa ukladalo len meno, e-mail a správa a výber z kalkulačky sa strácal. Dnes sa ukladá celý, aj s pôdorysom, ktorý si zákazník môže priložiť ako súbor.

Obsah v holandčine spravuje klient sám

Web má stránky služieb, akcie a blog a všetko sa upravuje v administrácii. Sezónnu akciu na klimatizácie tak nasadí klient sám v deň, keď sa rozhodne, a nečaká na agentúru v inej krajine a inom časovom pásme. Značky, ktoré montuje, teda Daikin, Mitsubishi alebo Hisense, sú položky v obsahu, nie natvrdo v šablóne.

Čo si z toho odnášame

Pri prestavbe existujúceho webu je najväčšie riziko ticho: formulár vyzerá, že odosiela, stránka poďakuje a časť údajov sa cestou stratí. Preto pri každom takomto projekte prechádzame formuláre pole po poli oproti starému webu a odosielame skúšobný dopyt, ktorý potom v databáze porovnáme. Nie je to práca, ktorú klient na webe vidí, ale je to práca, vďaka ktorej mu neuniknú zákazky.

Ak prerábate web, na ktorom už niečo funguje, napíšte nám. Do 24 hodín sa ozveme s tým, čo treba pri prechode postrážiť, aby ste neprišli o dopyty.